Image

Описание программы

Программа предназначена для повышения профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации, совершенствования и получения новых профессиональных компетенций в области изучения Иранского региона. В процессе обучения обучающиеся изучают специфику обслуживания клиентов/гостей из Ирана. Особое внимание уделяется современным тенденциям в этой области.

Регистрация

В течение обучения слушатели изучат следующие модули:

- Знакомство с регионом
- Портрет туриста из Ирана
- Особенности продвижения среди целевой аудитории
- Анализ целевой аудитории
- Каналы продвижения
- Культурно-специфические особенности организации сервисного обслуживания для туристов из Ирана
- Особенности организации проживания
- Особенности организации питания
- Особенности наземного обслуживания
- Особенности межкультурного взаимодействия

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.

Объем программы: 36 академических часа.